Правила проживания в Центре семейного отдыха «Самала»

Редакция от 15.10.2026 · действуют с сезона 2027
Адрес: Приморский край, г. Владивосток, ул. Лазурный берег, 11 (б. Лазурная, Шамора).
Бронирование: +7 966 990-83-83 (звонок, WhatsApp, Telegram, MAX), samalavvo@gmail.com.

1. Общие положения
1.1. Правила установлены исполнителем в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утверждёнными Правительством РФ, и обязательны для всех гостей.
1.2. Бронируя домик, гость подтверждает, что ознакомлен с Правилами. Правила размещены на сайте samala.ru, в каждом домике и на стойке администратора.
1.3. По всем вопросам обращайтесь к администратору.

2. Бронирование, оплата и отмена
2.1. Бронь подтверждается предоплатой 50% от стоимости проживания. Остаток оплачивается при заселении.
2.2. На каждый платёж выдаётся кассовый чек.
2.3. Отмена бронирования до дня заезда — предоплата возвращается полностью.
2.4. Отмена в день заезда, опоздание или незаезд — удерживается плата не более чем за одни сутки проживания, остаток возвращается.
2.5. Забронированный домик сохраняется за гостем до времени выезда дня, следующего за днём заезда.

3. Заселение и выезд
3.1. Заселение — с 15:00. Выезд — до 12:00.
3.2. Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных домиков, по согласованию с администратором и по прейскуранту.
3.3. Для заселения нужен паспорт, водительское удостоверение или подтверждение личности через «Госуслуги».
3.4. В домике проживают только гости, указанные при бронировании. Размещение дополнительных гостей и визиты посторонних — по согласованию с администратором.
3.5. При выезде гость сдаёт домик администратору. Задержка выезда без согласования оплачивается по прейскуранту.

4. Депозит
4.1. При заселении вносится депозит 5 000 ₽ — наличными или переводом, с выдачей подтверждающего документа.
4.2. Депозит возвращается при выезде после осмотра домика администратором.
4.3. Из депозита удерживается только стоимость дополнительной уборки и возмещение ущерба по прейскуранту (раздел 9). Удержание оформляется актом, который подписывают администратор и гость.

5. Режим тишины и поведение на территории
5.1. Режим тишины — с 23:00 до 10:00. В это время запрещены громкая музыка, крики и шумные компании.
5.2. При нарушении тишины администратор делает предупреждение. При повторном нарушении администрация вправе вызвать полицию.
5.3. Сверхнормативная уборка и ущерб, вызванные нарушением, оплачиваются из депозита (раздел 4).
5.4. Гостям, которые систематически нарушают Правила, администрация вправе отказать в последующих бронированиях.
5.5. Гости не должны мешать отдыху других гостей в любое время суток.

6. Проживание с животными
6.1. Проживание с животными согласовывается с администратором заранее, при бронировании. Без согласования заселение с животным невозможно.
6.2. Животные не допускаются на кровати и мебель. Владелец убирает за животным на территории.
6.3. На территории собаки находятся на поводке.
6.4. Ущерб и дополнительная уборка оплачиваются по прейскуранту.

7. Безопасность
7.1. Не оставляйте без присмотра включённые электроприборы.
7.2. Запрещено привозить взрывоопасные и легковоспламеняющиеся предметы, использовать пиротехнику.
7.3. Мангал и открытый огонь — только в отведённых местах.
7.4. При пожаре немедленно сообщите администратору и позвоните 101 или 112.
7.5. Не оставляйте детей без присмотра взрослых, особенно у воды. Купание — под ответственность гостя.
7.6. Рекомендуем иметь с собой аптечку для личного пользования. Для питья используйте бутилированную воду.
7.7. Морепродукты употребляйте только свежими.

8. Порядок в домике и на территории
8.1. Морепродукты в холодильнике хранить запрещено. Холодильник предназначен для молочных продуктов, напитков и воды. За нарушение оплачивается дезодорация холодильника по прейскуранту.
8.2. Курение в домиках запрещено (Федеральный закон № 15-ФЗ). На территории курение — только в отведённом месте.
8.3. Мусор — только в контейнеры на территории.
8.4. Туалетную бумагу и средства гигиены в унитаз не бросать — система канализации автономная.
8.5. Пожалуйста, экономно расходуйте воду и электроэнергию, бережно относитесь к имуществу.

9. Ответственность и прейскурант
9.1. Гость возмещает реальный ущерб, причинённый имуществу базы (ст. 1064 ГК РФ).
9.2. За ущерб, причинённый детьми до 14 лет, отвечают родители (ст. 1073 ГК РФ).
9.3. Прейскурант:
Дезодорация холодильника (хранение морепродуктов) — 1 000 ₽
Дополнительная уборка домика после сильного загрязнения — 2 000 ₽
Уборка после животного — 1 000 ₽
Поздний выезд, за каждый час — 1 000 ₽
Утеря ключа — 2 000 ₽
Порча постельного белья / полотенец — 1 500 ₽ / 1 000 ₽
Повреждение мебели и техники — по стоимости ремонта или замены

Администрация Центра семейного отдыха «Самала»